Atención con IA · Demostración guiada

Tu WhatsApp. Nunca más sin respuesta.

Agente de IA activo el mismo día — segundos después del signup.
En el número que tu empresa ya usa — sin técnico, sin cambiar de número.

Sin tarjeta · 100 conversaciones gratis · cancela en 1 clic

Solo $20 · Starter $40 · Pro $100 · Business $140 ver detalles →
🍕
Pizzería Don Carlos
en línea • lista para atender
¿Siguen abiertos? Quiero pedir una pizza 🙏 23:02
¡Sí! Delivery hasta medianoche 🍕 ¿Hawaiana, Pepperoni, Margherita o Cuatro Quesos? 23:02
Pepperoni, grande 23:03
Grande $280. ¿Orilla rellena de queso por +$40? 🧀 23:03
¡Sí! Av. Insurgentes 210 23:04

La mayoría de los negocios pierde ventas
por problemas que tienen solución.

El cliente escribió a las 7 pm. Lo viste a las 10 pm.

Ya compró en la competencia. No porque tu producto fuera peor — sino porque la respuesta tardó. Esto pasa todos los días en negocios que dependen de alguien para responder manualmente.

Con MercaBot: el bot responde en segundos, califica el interés y mantiene la conversación activa hasta que tú entres.
🔁

Tu equipo responde las mismas 10 preguntas. Todos los días.

"¿Cuál es el horario?" "¿Hacen envíos a mi zona?" "¿Tienen stock de este producto?" Preguntas legítimas que consumen horas de equipo que podría estar cerrando ventas más complejas.

Con MercaBot: la IA responde todo eso con el contexto de tu negocio. Tu equipo solo entra cuando el lead ya está calificado.
🌙

Tienes un buen producto. Pero solo atiendes en horario comercial.

Tu cliente busca de noche, el fin de semana, a la hora del almuerzo. Si no encuentra respuesta, sigue adelante. La venta que podría ser tuya se va a quien estaba disponible.

Con MercaBot: operación 24h en el número oficial de tu empresa, sin costo extra de equipo. La IA trabaja mientras duermes.
⏱ Calculadora

¿Cuántas horas consume tu WhatsApp por mes?

Mueve los dos campos para simular tu rutina. Mostramos cuánto tiempo gastas (tú o tu equipo) escribiendo — y cuánto te queda con MercaBot atendiendo en automático.

60 mensajes/día
60 segundos/msj
Tú (o tu equipo) gastas
30 horas/mes

Son aproximadamente 30 horas al mes solo escribiendo en WhatsApp. Con MercaBot atendiendo en automático, tu equipo usa ese tiempo para cerrar ventas, no para escribir "hola, ¿cómo estás?".

Activar mi WhatsApp gratis →

Cálculo: mensajes × tiempo medio × 30 días. No incluye interrupciones ni cambio de contexto, que normalmente aumentan el tiempo real.

ClaudeIA premium de Anthropic
4pasos para activar
100%sin código
Operaciónlista para seguir
Número oficialmantenido en la atención

Configura tu chatbot
con activación guiada.

Hoy muchas empresas venden improvisando: responden cuando pueden, pierden contexto y dependen de la memoria del equipo. Aquí el camino es otro. Reúnes catálogo, reglas y preguntas clave, confirmas el número oficial y activas una operación guiada en la que la IA aprende qué decir, cuándo avanzar y cuándo devolver la conversación al equipo de la empresa.

01

Configura el chatbot de WhatsApp con tu negocio

Llenas el catálogo, las preguntas frecuentes, los guiones de venta y las reglas de atención en 4 pasos sencillos.

02

Tú conectas el número oficial de tu empresa

Tu atención sigue en el mismo número que tus clientes ya conocen. La conexión oficial se completa de forma guiada para usar ese canal como base de la automatización.

03

El bot comienza a atender y vender

El chatbot responde dudas, envía catálogos, recopila pedidos y devuelve la conversación al equipo de la empresa cuando hace falta.

04

Actualizas y sigues creciendo

Panel con métricas de atención, conversiones, satisfacción y oportunidades, además de ajustes guiados para mantener la operación en orden.

Bot de IA para WhatsApp en acción

Mira cómo el chatbot para WhatsApp atiende a un cliente, resuelve dudas, sugiere productos y cierra una venta, en lenguaje natural y sin parecer un robot.

  • Responde en lenguaje natural, sin parecer un bot
  • Entiende contexto e historial de la conversación
  • Visión clara de la calidad de la atención
  • Evaluación guiada de la calidad de la atención
  • Puede derivar la conversación a una persona cuando la cuenta lo tenga configurado
  • Exporta historial completo en .txt
Activar mi WhatsApp gratis →
🍕
Pizzería Don Carlos
en línea • lista para atender
¿Siguen abiertos? Quiero pedir una pizza 🙏 23:02
¡Sí! Delivery hasta medianoche 🍕 Hawaiana, Pepperoni, Margherita o Cuatro Quesos. ¿Cuál prefieres? 23:02
Pepperoni, grande 23:03
Grande $280. ¿Quieres orilla rellena de queso por +$40? 🧀 23:03
¡Sí! Av. Insurgentes 210 23:04
¡Confirmado! 40 min de entrega. ¿Pagas en efectivo, tarjeta o transferencia? 23:04

Automatización de WhatsApp
para cualquier segmento

Si vendes o atiendes por WhatsApp, la historia suele repetirse: el cliente escribe para comprar, pedir presupuesto o resolver una duda, y alguien tiene que responder rápido, con contexto y sin parecer robot. MercaBot entra exactamente en ese punto.

🛍️

Tienda y e-commerce

Automatización WhatsApp para tiendas: catálogo inteligente, sugerencia de productos y cierre de venta directo en el chat.

🍕

Restaurante y delivery

Automatización de WhatsApp para delivery: recibe pedidos, confirma dirección, envía tiempo estimado y recopila evaluación.

🏥

Clínica y salud

Bot de atención para clínicas: agendamiento, confirmación de horarios, recordatorios automáticos y triaje de pacientes.

🏠

Inmobiliaria

Califica leads, agenda visitas, envía fotos y planos, y filtra clientes por perfil de compra automáticamente.

💇

Salón y estética

Agendamiento en línea, confirmación de cita, recordatorios automáticos y lista de espera por WhatsApp.

🎓

Cursos e infoproductos

Califica interés, envía materiales gratuitos, hace seguimiento de leads y dirige al checkout.

🚀 Lanzamiento May/2026

Honesto: somos nuevos. Es exactamente por eso que vale la pena entrar ahora.

MercaBot acaba de lanzarse. En lugar de mostrar testimonios fabricados, te contamos la verdad: lo que reciben los primeros clientes, lo que entregamos hoy, y lo que está en el roadmap de los próximos 90 días.

📞

Soporte directo con el fundador

Hablas directamente con el fundador. Sin cola, sin chatbot de soporte. WhatsApp respondido en horas laborables.

🎯

Ayuda en la configuración

En tu primera semana te acompañamos en la configuración del bot, entrenamiento de la IA con tu negocio y primeras pruebas. Sin cargo extra.

🛠️

Tu voz moldea el producto

Las funcionalidades que tienen sentido para tu negocio se vuelven prioridad en el roadmap. Los primeros 50 clientes definen el producto.

Lo que ya funciona, en producción, hoy:

  • WhatsApp Cloud API oficial vía Meta Tech Provider
  • IA Claude (Anthropic) con prompt caching
  • Cobro vía Stripe (tarjeta y métodos locales)
  • Panel con métricas + logs de conversación
  • CTWA tracking (atribución Meta Ads)
  • Multi-idioma (PT/EN/ES nativos)
  • Programa de partners con comisión recurrente
  • GDPR/LGPD: exportación, eliminación, retención configurable

Roadmap próximos 90 días: integración con CRM externo (HubSpot, Pipedrive), templates HSM verticales por nicho, Coexistence completo en Business, demo interactivo público.

Tienes 3 opciones para atender en WhatsApp.
Solo una hace todo esto.

Sin números inventados. Solo capacidades reales comparadas lado a lado.

👤
Atención humana
Tú o tu equipo respondiendo manualmente
  • Respuesta con calor humano genuino
  • Negociación y excepción bien hechas
  • No responde fuera del horario laboral
  • 1 mensaje a la vez por persona
  • Te quita el foco de lo que da dinero
  • Sueldo, cargas sociales, vacaciones, faltas
🤖
Chatbot tradicional
Árbol de decisión fijo, "marca 1, 2, 3"
  • Funciona 24h sin cansarse
  • Atiende muchas conversaciones en paralelo
  • Solo responde lo que fue programado
  • Se rompe cuando el cliente escribe diferente
  • Implementación lleva semanas y exige técnico
  • Suena robótico, irrita al cliente
MercaBot
Agente de IA generativa, entrenado con tu negocio
  • 24h, sin cansarse, sin pedir aumento
  • Atiende en paralelo (varios clientes a la vez)
  • Entiende la pregunta como el cliente la escribe
  • Entrenado con tu negocio en pocos minutos
  • Te avisa por email cuando el cliente pide humano
  • Desde $49 USD/mes, sin permanencia, sin técnico

Integra tu canal oficial
y las herramientas que ya usas

Tu número oficial
Mercado Pago
Google Sheets
Shopify
WooCommerce
Anuncios
PipeDrive
RD Station
Zapier / Make

No es un script.
Es razonamiento.

Los bots convencionales siguen reglas. Claude razona sobre contexto, intención y dominio. Ve el mismo mensaje de cliente — dos respuestas completamente diferentes.

✕ Bot convencional (reglas y scripts)
Claude · MercaBot (razonamiento real)
Cliente "Hola, vi su anuncio pero solo puedo pagar la semana que viene. ¿Todavía es posible?"
"¡Hola! Para información sobre pagos visite nuestro sitio web o llame al SAC en horario comercial. Atendemos lun-vie de 9h a 18h. ¡Gracias por contactarnos!"
✕ Derivó a otro canal. La venta se perdió antes de empezar.
"¡Hola, claro! 😊 Puede pagar en hasta 12 cuotas con tarjeta o por transferencia. Si quiere, puedo enviarte un recordatorio el día que prefieras de la semana que viene — solo dime cuál te viene mejor."
✓ Entendió la intención de compra detrás de la excusa de pago. Cerró el próximo paso sin derivar.
Cliente "Tengo una pizzería y quiero configurar el bot. ¿Qué horario de atención me recomiendas usar?"
"Configure el horario de atención en Configuración › Horarios. Consulte nuestro manual de ayuda para instrucciones detalladas."
✕ Devolvió al manual. No entregó ninguna respuesta útil.
"Para pizzería lo que suele funcionar bien: lun-jue de 17h a 23h, vie-dom de 11h a 00h. Fuera del horario, el bot responde con tiempo estimado de retorno. ¿Quieres que configure eso como punto de partida?"
✓ Conoce patrones reales del sector. Entregó la respuesta práctica y avanzó hacia la acción.
Cliente "Es la segunda vez que mi pedido llega tarde. Estoy muy insatisfecho."
"¡Lamentamos el inconveniente! Comuníquese con nuestro SAC al 0800-xxx-xxxx o sac@empresa.com. Horario de atención: lun-vie 8h–18h."
✕ Redirigió a un canal que el cliente probablemente ya intentó.
"Entiendo — y eso no debería pasar una vez, mucho menos dos. Voy a verificar el estado ahora mismo. ¿Puede confirmarme el número de pedido? Ya estoy notificando al equipo para priorizar su caso."
✓ Reconoció la frustración, asumió responsabilidad y actuó. Sin derivar, sin formulario.
Lo que hace esto posible
  • Comprensión de intención — no solo palabras clave
  • Memoria de contexto — recuerda lo que se dijo antes en la conversación
  • Conocimiento de dominio — entiende patrones reales de negocio
  • Tono adaptativo — formal o informal según el cliente
Todo esto ya está activo
desde el primer día de uso.

No necesitas entrenar el modelo. No necesitas conectar una clave de API. Claude ya corre en el backend de MercaBot.

Activar mi WhatsApp gratis →

El mercado cobra más.
Mucho más.

Compara los planes de entrada. MercaBot entrega IA generativa real — con el modelo Claude de Anthropic — al menor precio de la categoría.

Plataforma Precio entrada IA generativa Soporte ES/PT
MercaBot $20 USD/mes ✓ Claude (Anthropic) ✓ Nativo
Wati ~$59 USD Plantillas + reglas Inglés
Huggy R$989/mes+ LLM básica Portugués
Respond.io ~$79 USD Reglas + GPT addon Inglés

Estimaciones de fuentes públicas may/2026. Recomendamos validar directamente. No incluye add-ons, mensajes HSM ni tarifas Meta.

Ver planes de MercaBot →

Empieza hoy. Prueba 7 días.
Cancela cuando quieras.

Cada plan cuenta la misma historia con ritmos distintos: empezar sin trabar la operación, crecer sin convertirlo en un proyecto técnico y escalar sin inflar el equipo. Tú eliges el tamaño de la estructura, no el tamaño del dolor de cabeza.

Competidor A
$69–349 USD
IA limitada
Competidor B
$99–329 USD
con IA
Competidor C
$15–75+ USD
sin WhatsApp real
MercaBot
$49 USD/mes
IA generativa real
Mensual Anual 2 meses gratis
Starter
$49 USD
/ mes
Para autónomos, PyMEs y pequeños negocios que quieren empezar bien, con activación guiada, recursos listos y menos retrabajo en la operación.
  • Atención automática en el número oficial
  • IA generativa premium con contexto real
  • 1.000 respuestas de IA incluidas al mes
  • Catálogo de productos
  • FAQ listo para editar
  • Respuestas rápidas editables
  • Notas internas de la operación
  • Horarios especiales simples
  • Centro digital de la cuenta
  • Dashboard de métricas
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Business
$169 USD
/ mes
Para e-commerce y PyMES consolidadas. Mantén la app oficial WhatsApp Business mientras el bot opera el mismo número. Catálogo robusto, 2 números, prioridad SLA.
App + bot juntos · 2 números · prioridad SLA
  • Todo lo del Pro
  • 10.000 respuestas de IA + 4.000 conversaciones / mes
  • 2 números WhatsApp simultáneos
  • Coexistence — mantiene app oficial + bot
  • Catalog API robusto (próximamente)
  • Prioridad SLA — soporte en menos de 4h
  • Indicador de salud del canal en panel
Elegir Business →
¿Necesitas más respuestas? Agrega +1.000 respuestas de IA por US$12 — disponible desde el panel de la cuenta, en cualquier momento, sin cambiar de plan.
$0
Setup
Sin cobro de implementación. Empieza en minutos.
Guiada
Para configurar
Sin técnico, sin código, sin dependencia.
Guiada
Activación con apoyo
Entras con un camino claro para configurar, probar y poner la operación en marcha con seguridad.
7 días gratis · desde $49 USD/mes · cancela cuando quieras · listo el mismo día · Ver términos

Vende MercaBot con tu marca.
Desde el primer día.

El plan Socio incluye panel para gestionar toda tu cartera, kit comercial completo y generador white-label — todo listo para revender con profesionalismo.

Valor percibido en el uso diario

Por qué MercaBot termina siendo la mejor elección

Quien compara soluciones suele salir de la misma lógica cansada: plataformas pesadas, implantación lenta y atención que todavía suena a guion. MercaBot fue diseñada para lo contrario: operación ligera, contexto bien configurado y respuestas que tienen sentido para quien está del otro lado.

Lo que más pesa en la elección
4 motivos claros para elegir
Diferenciales que más pesan
  • IA generativa de nivel premium — usamos modelos Claude de Anthropic para lograr respuestas más naturales, útiles y consistentes.
  • Implantación guiada de verdad — catálogo, horarios, mensaje principal y canal oficial se ajustan sin depender de un proyecto técnico largo.
  • Tu número sigue siendo tuyo — la operación ocurre en el canal oficial de la empresa, sin obligarte a migrar hacia un número genérico de la plataforma.
  • Precio claro y operación ligera — sin cobrar por mensaje, sin módulos confusos y sin dejar al equipo rehén de atención manual todo el día.
Lo que cambia en la práctica
  • Menos demora para responder a quien llega por WhatsApp.
  • Más orden para separar curiosidad, leads y pedidos reales.
  • Más seguridad para crecer con IA fuerte en el backend, sin volver la operación algo demasiado técnico para el equipo.
Resumen honesto:
La propuesta es ganar una IA mejor, una implantación más simple y más control de la operación.
En otras palabras: atender mejor, vender más y reducir desgaste sin caer en plataformas pesadas.
Si quieres saber si encaja con tu operación, vale empezar por la demo guiada y los casos de uso.
Ver canales de ayuda →
🛡 Sin riesgo

Te quedas
solo si te gusta.

Sabemos que prometer "va a funcionar" es fácil. Lo difícil es asumir el riesgo contigo. Esto es lo que garantizamos — verificable en el panel de tu cuenta en cualquier momento.

🎁
7 días gratis
Pruebas el producto entero antes de pagar. Cancela antes del fin del trial y no pagas nada.
🚪
Cancela cuando quieras
Sin llamar a nadie, sin justificar. Solicitas en el panel y el acceso sigue hasta el fin del periodo pagado.
🔓
Sin permanencia
Mensual, sin multa, sin cláusula escondida. Te vas hoy y vuelves mañana si quieres.
🤝
Asumes cuando quieras
En cualquier momento entras en la conversación por tu propio WhatsApp. El bot pausa ese contacto solo.
🔒
Cumplimiento de privacidad
Datos cifrados en reposo. Solicitud de exclusión integral en 30 días, conforme la legislación aplicable.
📊
Todo en el panel
Cada conversación, cada métrica, estado de cada lead. Sin depender de nuestro equipo para entender qué está pasando.
Riesgo cero para ti. El riesgo es nuestro — si el producto no atiende, te vas sin costo alguno.
Activar mi WhatsApp gratis →

Todo lo que necesitas saber

Inmediato después del signup. El setup con IA toma pocos minutos (solo das nombre y segmento, la IA llena el resto). Cuando completas el Embedded Signup de Meta, el bot ya está apto para recibir y responder mensajes en segundos — somos proveedor oficial Meta Tech Provider, activación instantánea. Verificación de empresa y nombre personalizado son procesos de Meta que corren en paralelo, sin bloquear la atención. Cuando el cliente final mande el primer mensaje, te avisamos por email.

Sí — en español, portugués e inglés. El bot detecta el idioma del cliente por el primer mensaje y responde en el mismo idioma, sin que tengas que configurar nada. Si un cliente escribe en inglés y otro en español el mismo día, cada uno recibe la respuesta en su idioma.

Sí. Activas "horario laboral" en el panel y defines la franja (ej: lun-vie 8h-18h). Fuera de ella, el bot envía un mensaje que tú escribes (ej: "Estamos fuera del horario, volvemos mañana a las 8h"). También funciona para receso o vacaciones con fecha fin — basta activar el modo vacaciones y el bot avisa a todos los contactos automáticamente hasta la fecha que definiste.

Sí. Cuando el bot identifica que el cliente quiere humano (palabras como "hablar con persona", "atendente real", o casos de urgencia), recibes un email con los últimos mensajes de la conversación y un botón "Abrir WhatsApp" que te lleva directo al contacto. Sin necesidad de abrir el panel para entender el contexto.

No. La plataforma fue diseñada para personas sin conocimientos técnicos. Completas un formulario en 4 pasos, confirmas el número oficial de tu empresa y sigues la activación guiada dentro de la propia plataforma.

Solo si tú lo decides. Nuestro agente responde de forma natural, en español, con el tono de tu marca. Puedes configurarlo para que se identifique como asistente virtual o no.

Sí. Cualquier persona del equipo puede entrar y tomar la conversación en cualquier momento. El bot se detiene automáticamente cuando un humano asume — y retoma si el equipo sale, si lo configuras así.

Sí. MercaBot fue pensado para operar en el número oficial de tu empresa. Durante la activación confirmas ese canal, ajustas la atención y haces una prueba real antes de ponerlo frente a tus clientes.

Desde $49 USD/mes en el plan Starter. El plan Pro cuesta $119 USD/mes y el plan Socio, $279 USD/mes. Facturación mensual, sin contrato de permanencia. La cancelación se solicita desde el entorno autenticado de la cuenta o la panel de cuenta. Cada plan incluye un número de respuestas de IA al mes — si necesitas más, puedes comprar paquetes extra de +1.000 respuestas por US$12 desde el panel.

Cada vez que la IA responde a un cliente en WhatsApp, se consume una respuesta. El plan Starter incluye 1.000 al mes, el Pro 4.000 y el Socio 15.000 — todo se reinicia automáticamente al inicio de cada mes. Si tu negocio está muy activo y llegas al límite, puedes comprar un paquete extra de +1.000 respuestas por US$12 directamente desde el panel, sin cambiar de plan.

Los datos se tratan para operar la atención y los flujos contratados, con intercambio de datos limitado a los proveedores necesarios para prestar el servicio. Los detalles están en la Política de Privacidad.

No. Sin permanencia ni penalización. Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de tu cuenta, sin llamar a nadie ni dar explicaciones. Los primeros 7 días son de evaluación — si no funciona para tu negocio, cancela y no se te cobra nada.

Construido con seguridad
desde el primer byte

Tus datos y los de tus clientes están protegidos por protocolos de seguridad de nivel empresarial.

HTTPS + TLS 1.3
El tráfico público se protege con HTTPS/TLS en los entornos publicados. Las medidas adicionales dependen del stack activo y de las integraciones habilitadas.
DDoS Protection + WAF
Protegido por la red Cloudflare — la misma infraestructura que protege bancos y gobiernos. Los ataques son absorbidos antes de llegar al servidor.
IA premium aislada en el backend
Los modelos Claude de Anthropic operan en el backend de MercaBot con control centralizado de la operación. Eso simplifica el uso para la empresa y reduce exposición innecesaria en el navegador.
Arquitectura ligera y aislada
La operación publicada usa servicios gestionados y capas separadas por función. El diseño reduce la superficie de exposición, pero la protección real depende de la configuración activa de cada integración.
CSP + Anti-clickjacking
Content Security Policy activo en todas las páginas. Políticas anti-clickjacking y X-Frame-Options impiden que el sitio sea incrustado en iframes maliciosos.
Privacidad y base legal claras
Los datos se tratan conforme a la base legal aplicable, con aviso de IA, derechos del titular y política pública accesible. Ver política completa →
HTTPS enforced
TLS 1.3
Content Security Policy
Cloudflare DDoS
Servicios gestionados
Política pública y bases legales
RFC 9116 security.txt
🔍 Ver política de divulgación responsable

Un único foco.
Hecho extraordinariamente bien.

No necesitas un software con 47 funciones que nunca vas a usar. Necesitas un chatbot que atienda a tus clientes con contexto real y lenguaje natural, ayude a vender con más consistencia y no necesite técnico para configurar.

Eso es lo que hace MercaBot. Nada más.

Lo que hacemos
Atención automatizada por IA en WhatsApp
Activación guiada. Responde, vende y califica leads dentro de la operación configurada.
Lo que no hacemos
CRM completo · Gestión de inventario · ERP · Envíos masivos · 40 integraciones que nadie usa · Panel con 12 pestañas · Precio inflado para parecer robusto
Resultado: pagas por algo que usas. No por un paquete inflado con features que nunca vas a abrir.

Un producto. Un foco. Atención con IA que funciona de verdad.

No necesitas otra plataforma para aprender. Necesitas una operación que entre en marcha, preserve tu número y haga que cada conversación avance con más claridad. Eso es lo que entrega MercaBot.

7 días gratis · cancela antes y no pagas nada · sin permanencia · ver términos

Activar mi WhatsApp gratis