El chatbot de WhatsApp que entiende a tus clientes de verdad.
Los bots de menús frustran a los clientes y matan las conversiones. MercaBot usa IA generativa real — Claude de Anthropic — para leer lo que escribió tu cliente, entender la intención y responder con la información correcta. 24 horas al día, en tu número actual, listo en menos de 30 minutos.
Lo que tu negocio obtiene
- Atención automática 24h — el bot responde mientras duermes.
- Calificación de leads: producto, presupuesto e interés capturados automáticamente.
- Historial completo de conversaciones en el panel.
- Alertas de transferencia humana: sabe cuándo tu equipo debe intervenir.
- Informe semanal por email con volumen, contactos únicos y horas ahorradas.
Sin técnicos
Activación guiada en 4 pasos. Rellenas el perfil de tu negocio y el bot está listo.
Número oficial
Se activa en el número que tus clientes ya tienen guardado. Sin migración.
IA generativa
Respuestas contextuales reales — no menús, no árboles de decisión, no respuestas enlatadas.
Por qué la IA generativa supera a los chatbots convencionales
Los chatbots tradicionales de WhatsApp presentan menús numerados y siguen caminos fijos. Si la pregunta del cliente no encaja en las opciones, la conversación termina en frustración. La IA generativa de MercaBot hace lo opuesto: lee el mensaje de texto libre, entiende lo que el cliente necesita y compone una respuesta usando la información real de tu negocio — productos, precios, tiempos de entrega y políticas.
El resultado es una experiencia que se siente como hablar con un representante experto — incluso a las 2 de la madrugada un domingo. Y cuando la conversación requiere una decisión humana, el panel lo señala de inmediato para que tu equipo intervenga en el momento exacto.
Preguntas frecuentes — chatbot WhatsApp
MercaBot usa IA generativa en lugar de menús fijos. El bot lee lo que escribió el cliente y compone una respuesta contextual basada en el perfil de tu negocio.
No. MercaBot se activa en tu número oficial actual. Tus clientes siguen con el mismo contacto que ya guardaron.
Menos de 30 minutos. 4 pasos guiados en el panel — sin desarrollador ni equipo técnico.
Planes desde R$197/mes con hasta 1.000 respuestas de IA. Sin contrato — cancela cuando quieras desde el panel.