🍕 Restaurante & Delivery

Chatbot para restaurante en WhatsApp: el pedido llega directo, sin comisión de app.

El cliente que ya tiene tu WhatsApp guardado no necesita pasar por la app de delivery. MercaBot recibe el pedido directo por WhatsApp, 24h: muestra el menú, pregunta la dirección, informa la tarifa de la zona que registraste y deja el pedido completo en el panel para la cocina. Las apps de delivery cobran una comisión por cada pedido; el plan más caro de MercaBot cuesta 169 USD al mes, fijo.

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Qué hace el bot

  • Atiende pedidos 24h, incluyendo madrugada y domingo.
  • Envía menú con foto, descripción y precio.
  • Pregunta dirección y calcula tarifa de entrega por zona.
  • Acepta efectivo, MercadoPago, transferencia, tarjeta.
  • Deja el pedido completo en el panel para que lo pases a la cocina.
  • Envía estado: "en preparación", "salió", "llegó".
  • Dispara promo semanal a clientes antiguos (HSM).
0%
Comisión por pedido
1
Número: el que el cliente ya tiene guardado
24/7
Pedidos madrugada y domingo

Conversación real (ejemplo)

Clientehola, ¿tienen pizza grande de muzzarella?
Bot¡Hola! Sí. Pizza grande muzzarella 18,90 USD. ¿Querés ver el menú completo? 🍕
Clientedale mandalo
Bot📋 Pizzas grandes:
• Muzzarella 18,90
• Napolitana 19,90
• Fugazzeta 21,90
• Especial casa 24,90

¿Qué te llevás?
Cliente1 muzza, pago con MP
BotAnotado! 1 Pizza grande Muzzarella - 18,90 USD. ¿Dirección de entrega?
ClienteAv. Corrientes 1234
BotTarifa de envío esa zona: 4 USD. Total: 22,90 USD. Te mando el link de MP. Tiempo: 35 min. ¿Confirma?
Clienteconfirmo
¡Pedido anotado! Te mando el link de pago de la pizzería. Aviso cuando salga. ✅

Apps de delivery vs WhatsApp directo

Rappi, PedidosYa y Uber Eats cobran una comisión por pedido, que cambia según el país y el plan. Por WhatsApp directo, MercaBot cuesta de 19 a 169 USD al mes, fijo.

No es reemplazar las apps por WhatsApp, es usar las dos. Las apps traen cliente nuevo y pagas el costo de adquisición. WhatsApp trae ese cliente de vuelta para la recompra directa, y el margen queda contigo.

Preguntas frecuentes, chatbot WhatsApp restaurante

¿Cómo ayuda?

Recibe pedidos 24h, muestra el menú, informa la tarifa de la zona y deja el pedido completo en el panel para la cocina, todo por WhatsApp.

¿Vs Rappi/PedidosYa?

Las apps cobran comisión por pedido. MercaBot cuesta de 19 a 169 USD al mes, fijo. Usa los dos: apps para nuevos, WhatsApp para recompra.

¿Integra con POS?

Todavía no. El pedido queda en el panel de MercaBot y alguien del equipo lo pasa al POS o a la cocina.

¿Manda promo a clientes?

Sí, desde el Starter: disparas una campaña por plantilla aprobada por Meta a tu lista de contactos, y quien responde cae en la misma conversación con el bot.

¿Cuánto cuesta?

Solo USD 19/mes (500 respuestas de la IA), Starter USD 49 (1.000), Pro USD 119 (4.000) y Business USD 169 (10.000). 7 días gratis.