Automatización de ventas

Automatización WhatsApp que califica, hace follow-up y cierra más.

Un lead que tarda en ser atendido se va. Un lead sin follow-up se enfría. MercaBot automatiza las dos etapas más críticas del funnel de ventas por WhatsApp: calificación inmediata con IA generativa y follow-up automático para leads que se quedaron sin respuesta. Tu equipo entra solo en las negociaciones que realmente necesitan decisión humana.

Qué entrega la automatización de ventas

  • Calificación inmediata: producto, presupuesto y urgencia capturados antes de que entre el equipo.
  • Follow-up automático con leads que quedaron sin respuesta el mismo día — generado por IA con contexto de la conversación.
  • CRM básico en el panel: ve contactos por estado (nuevo, calificado, convertido).
  • Respuesta inmediata fuera del horario comercial — cero leads perdidos por demora.
  • Reporte semanal: volumen de conversaciones, contactos únicos y horas ahorradas.

Calificación automática

El bot descubre qué quiere el cliente y cuánto puede pagar — antes de que entre el vendedor.

Follow-up con IA

Mensaje de reenganche contextual, no genérico. Sube el retorno sin parecer cobro.

CRM embebido

Gestiona contactos por estado en el propio panel. Sin integración extra para empezar.

El funnel de ventas por WhatsApp tiene dos cuellos de botella principales

El primero es la velocidad de respuesta: los estudios muestran que leads respondidos en menos de 5 minutos tienen hasta 9× más chances de convertir. La automatización lo resuelve — el bot responde al instante, a cualquier hora, sin depender de quién está disponible en el equipo.

El segundo es el follow-up: la mayoría de los leads necesita más de un contacto antes de decidir, pero los equipos pequeños raramente tienen tiempo para hacerlo sistemáticamente. MercaBot identifica automáticamente contactos que se quedaron sin respuesta el mismo día y envía un mensaje de reenganche generado por IA — basado en lo que el cliente preguntó antes. Resultado: más conversiones sin contratar más gente.

Preguntas frecuentes — automatización WhatsApp ventas

¿Cómo ayuda la automatización en las ventas?

Califica el lead antes de que entre el vendedor y hace follow-up automático con quien no respondió. El vendedor entra cuando el lead está listo para decidir.

¿El follow-up automático suena artificial?

No. La IA compone mensajes con base en el contexto de la conversación anterior — el cliente recibe continuación natural, no mensaje genérico de cobro.

¿Necesito CRM separado?

No necesariamente. MercaBot incluye CRM básico con estados (nuevo, en curso, calificado, convertido) directamente en el panel.

¿Cuántos leads atiende en paralelo?

Sin límite por conversación. El plan Starter incluye hasta 1.000 respuestas IA por mes — planes superiores ofrecen volúmenes mayores.