Atenda enquanto corta. Bot WhatsApp pra salão.
Você está com tesoura na mão, cliente da próxima cadeira manda mensagem perguntando preço de progressiva e disponibilidade de sábado. A MercaBot responde por você: lista serviços com preço, pergunta a preferência de horário e registra o pedido no painel — você confirma quando puder, sem parar o atendimento presencial.
O que o bot faz por você
- Lista serviços com preço como menu clicável — corte, escova, progressiva, manicure (plano Starter+).
- Pergunta dia e turno de preferência do cliente e registra no painel pra você confirmar.
- Pega nome e contato, deixa o pedido pronto no painel pra fechar em segundos.
- Lembra das suas regras que você escreveu nas instruções ("trazer foto do corte", "antecedência 30min").
- Te chama no chat quando o cliente foge do padrão — você define quando assumir.
24h ativo
Cliente manda às 23h pedindo horário pra sábado. Bot anota tudo. Você confirma de manhã em 1 minuto.
Sem confusão
Mesmo número do salão. Cliente conversa natural com IA Claude — sem menus travados.
Você decide
Você lê o pedido no painel e fecha conforme sua agenda real — bot organiza, você decide o horário.
Exemplo: terça 19h, cliente do Insta entra no WhatsApp
Você não digitou nada — estava fazendo escova na cadeira ao lado. O pedido da Carla cai no painel com nome, serviço, valor e preferência. Você abre num intervalo, confirma o horário na sua agenda real e responde fechando.
Perguntas frequentes — bot WhatsApp para salão
O bot conversa, pergunta serviço, dia e turno de preferência, e registra o pedido no painel. Você confirma o horário exato olhando sua agenda real e responde ao cliente fechando. Bot organiza a demanda, você decide a agenda. O bot não acessa nem altera agenda.
Não. O bot registra os pedidos de horário no painel da MercaBot — você continua usando a agenda que já tem (Google Agenda, caderno, planilha). Os contatos ficam na aba Contatos e você exporta em CSV/JSON quando quiser.
Sim. Bot adapta ao seu negócio — você descreve serviços, preços, regras, e ele responde como atendente nativo.
7 dias grátis pra começar — 7 dias grátis. Depois R$97/mês (Solo, 200 conversas) cobre maioria dos salões. Sem fidelidade.
Bot passa pra você decidir. Você responde manualmente ou usa frases prontas que cadastrou no painel.
Por padrão o número passa a funcionar só pela conexão oficial, e o app do celular para de receber mensagens nele. Mas dá pra manter os dois: ativando o modo Coexistência da Meta, na mesma janela em que você conecta. Ele exige que o número esteja no app WhatsApp Business (o verde com o “B”), não no WhatsApp comum — se for o seu caso, instale o WhatsApp Business e migre a conta antes de conectar: é grátis, leva poucos minutos e as suas conversas vão junto. Com ele você atende pelo celular quando quiser e o bot pausa sozinho naquela conversa assim que percebe sua resposta. Disponível em todos os planos.
Não. A conta do WhatsApp fica no seu Meta Business Manager — a MercaBot entra como fornecedora autorizada, nunca como dona do número. No painel existe "Desconectar meu número", com duas opções: desvincular da MercaBot (o número segue na API oficial, pronto pra outro fornecedor) ou liberar pra você voltar a usá-lo no app do WhatsApp Business. Nenhuma das duas apaga o número nem o histórico.