O bot registra o pedido de corte, barba e combo?

O bot pergunta serviço (corte, barba, sobrancelha, combo), preferência de barbeiro (se você tem mais de um), dia e turno melhor, e registra o pedido no painel. Você abre, confirma o horário exato na sua agenda real e responde fechando — bot organiza a fila, barbeiro decide a grade. O bot não acessa nem altera agenda.

O bot reativa cliente que não voltou?

O follow-up automático (plano Pro+) dispara mensagem quando o cliente fica sem responder — bom pra captar quem perguntou e não fechou. Pra reativar cliente fiel que não corta há semanas, você dispara campanhas por template aprovado (HSM) à sua base — recurso Pro+ que você aciona. Os contatos ficam na aba Contatos do painel e você exporta em CSV/JSON.

O bot informa preço e promoção do combo?

Sim. Você cadastra tabela (corte R$45, barba R$35, combo R$70) e o bot responde imediatamente. Promoção de quinta? Atualiza no painel e o bot já avisa quem perguntar.

Quanto custa pra barbearia pequena/média?

Comece grátis (7 dias grátis). Barbearia solo até 200 conversas/mês: Solo R$97. Com vários barbeiros (500/mês): Starter R$197. Rede com várias unidades: Pro R$497 (1.500 + follow-up automático).

💈 Barbearia · Studio masculino

Cliente quer corte hoje. Você tá cortando. Bot pra barbearia.

Sexta 14h, fila na cadeira, navalha na mão. Toca o WhatsApp: "ainda tem horário pra hoje?". Quando você termina o corte e pega o celular, já passou 1h. Cliente foi pro concorrente. A MercaBot anota o pedido de corte/barba/combo, responde preço e qualifica preferência — sem você largar a tesoura. Você abre o painel entre clientes e confirma o horário.

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Provedor oficial Meta

IA Claude

Pix · Boleto · Cartão

LGPD

O que o bot faz pela barbearia

Pergunta serviço (corte, barba, sobrancelha, combo) e turno de preferência.
Pergunta barbeiro preferido se você tem vários — anota no painel pra direcionar.
Informa preço e promoção do dia com base na tabela cadastrada.
Follow-up automático (Pro+) reativa cliente que parou de responder no mesmo dia.
Pedido completo cai no painel pra você confirmar o horário exato.

Cadeira sempre cheia

Follow-up automático (Pro+) traz quem perguntou e sumiu antes do concorrente pegar.

Sem largar a tesoura

Bot responde enquanto você corta. Cliente agendado sem interromper serviço.

Cliente reconhecido

Bot lembra do João como cliente fiel — não trata como visitante toda vez.

Exemplo: sexta 14h, fila na cadeira

E aí, ainda tem horário pra hoje?

E aí! Vai ser corte, barba ou combo? Tem barbeiro de preferência (Marcos ou Felipe)? E que turno fica melhor: final de tarde ou início da noite?

Combo. Com o Felipe se der. Final de tarde

Beleza! Combo (corte + barba): R$70, leva uns 50min. Anotei aqui: hoje final de tarde com o Felipe se ele tiver disponível. Me passa seu nome? O pessoal te confirma o horário exato em alguns minutos.

Bruno

Show, Bruno. Anotado. Aceitamos Pix, débito ou crédito 💈

Você nem viu a mensagem chegar. Quando olhou o painel entre um cliente e outro, o Bruno tava anotado: combo, Felipe, final de tarde. Confirmou o horário em 1 segundo e fechou — cliente que ia pro concorrente, ficou.

Perguntas frequentes — bot WhatsApp para barbearia

O bot registra o pedido de corte e combo?

O bot pergunta serviço, barbeiro preferido (se tiver vários) e turno, registra o pedido no painel. Você confirma o horário exato na sua grade e responde fechando — bot organiza a fila, barbeiro decide a agenda. O bot não acessa nem altera agenda.

O bot reativa cliente que sumiu?

Follow-up automático (Pro+) dispara quando o cliente para de responder — pra quem perguntou e não fechou. Pra cliente fiel parado há semanas, você dispara campanhas por template aprovado (HSM) à sua base — recurso Pro+ que você aciona. Contatos ficam na aba Contatos do painel, exporta em CSV/JSON.

O bot informa preço e promoção?

Sim. Cadastra tabela (corte, barba, combo, promoção do dia) e bot responde imediato. Atualização reflete na hora.

Quanto custa pra barbearia?

7 dias grátis pra começar. Solo até 200 conversas/mês: R$97. Com vários barbeiros (500/mês): Starter R$197. Rede: Pro R$497 (1.500 + follow-up).

Funciona pra barbearia clássica e studio premium?

Sim. Bot adapta tom — clássica usa linguagem direta, studio premium tom mais elegante. Você define o estilo no painel.

E o WhatsApp que eu já uso no celular?

Por padrão o número passa a funcionar só pela conexão oficial, e o app do celular para de receber mensagens nele. Mas dá pra manter os dois: ativando o modo Coexistência da Meta, na mesma janela em que você conecta. Ele exige que o número esteja no app WhatsApp Business (o verde com o “B”), não no WhatsApp comum — se for o seu caso, instale o WhatsApp Business e migre a conta antes de conectar: é grátis, leva poucos minutos e as suas conversas vão junto. Com ele você atende pelo celular quando quiser e o bot pausa sozinho naquela conversa assim que percebe sua resposta. Disponível em todos os planos.

Se eu quiser sair depois, perco meu número?

Não. A conta do WhatsApp fica no seu Meta Business Manager — a MercaBot entra como fornecedora autorizada, nunca como dona do número. No painel existe "Desconectar meu número", com duas opções: desvincular da MercaBot (o número segue na API oficial, pronto pra outro fornecedor) ou liberar pra você voltar a usá-lo no app do WhatsApp Business. Nenhuma das duas apaga o número nem o histórico.