Pessoa pesquisa terapia 23h. Bot pra psicologia.
Domingo 23h, alguém finalmente decidiu procurar ajuda. Manda mensagem perguntando valor. Você só vê segunda à tarde, entre sessões. Quando responde, a coragem passou. A MercaBot informa abordagem, valor e modalidade e registra o pedido de primeira sessão — só dentro das regras que você escrever nas instruções: nada de orientação clínica, sem opinião sobre caso. O controle ético é seu.
O que o bot faz pelo consultório
- Informa abordagem, valor, modalidade (presencial/online) cadastrados.
- Pergunta turno/dia preferido pra 1ª sessão e registra no painel pra você confirmar.
- Bot segue as regras que você escrever nas instruções — sem orientação clínica.
- Você define no painel quando o bot deve encaminhar pra contato humano direto.
- Coexistence (Business): você atende manualmente em paralelo quando precisar.
Capta na coragem
Quem decide procurar terapia não pode esperar 12h. Bot atende no momento.
Você define o limite
Bot só conversa dentro das regras que você escrever — sem opinião clínica, sem intervenção.
Você decide a agenda
Bot registra preferência, você confirma na sua agenda real escapando de supervisão e formação.
Exemplo: domingo 23h, primeira procura
Pessoa acolhida com cuidado, pedido registrado, modalidade alinhada — tudo dentro das regras que você definiu nas instruções do bot. Você abriu segunda e viu o pedido completo no painel: confirma o horário e manda o link. Sem opinião clínica, sem queimar a coragem da pessoa.
Perguntas frequentes — bot WhatsApp para psicologia
Não. Informa abordagem, valor, modalidade e registra pedido — sem intervenção, opinião ou parecer. Você escreve nas instruções exatamente o que ele pode e não pode dizer (disclaimer de praxe, encaminhamento direto pra você em casos sensíveis). O controle ético é seu.
O bot pergunta modalidade, turno e dia de preferência e registra no painel. Você confirma o horário na sua agenda real escapando de supervisão/formação e responde com link da videochamada que você gerou.
Conversas criptografadas, só você acessa. Sem treino de modelo com seus dados. Disclaimer LGPD inicial. Exclusão sob demanda (Art. 18 VI). Conforme Resolução CFP nº 11/2018.
Grátis sem cartão pra começar. Autônomo até 200 conversas/mês: Solo R$97. Clínica média (500/mês): Starter R$197. Clínica grande com lembretes: Pro R$497.
Sim. O bot pergunta preferência (abordagem, infantil, casal etc) e registra no painel pra a recepção direcionar internamente. Cada plano da MercaBot atende 1 número WhatsApp — clínicas com múltiplos números ativam uma assinatura por número.