Noiva pergunta valor 22h. Bot pra buffet.
Quarta 22h, noiva rolando Instagram, viu seu espaço, manda WhatsApp pedindo valor pro casamento. Cerimonial só atende 9h do dia seguinte — quando responde, ela já marcou visita em 3 concorrentes. A MercaBot qualifica data, convidados, estilo e orçamento, passa link do portfólio e registra pedido de visita — lead chega pra você quente, com contexto pronto.
O que o bot faz pelo buffet
- Qualifica tipo de evento, data, convidados, orçamento e estilo.
- Passa link do portfólio do site/Instagram e do cardápio digital cadastrados.
- Indica pacote cadastrado que cabe no perfil do lead.
- Registra pedido de visita com turno/dia de preferência pra cerimonial confirmar.
- Follow-up automático (Pro+) reativa lead que parou de responder no mesmo dia.
Capta no momento da decisão
Noiva pesquisa noite e fim de semana. Bot fecha enquanto cerimonial dorme.
Lead qualificado
Você só faz visita pra quem tem data, orçamento e perfil compatível.
Portfólio na hora
Link do portfólio e do cardápio digital direto no chat — lead vê tudo em segundos.
Exemplo: quarta 22h, noiva planejando casamento
Lead qualificado, pacote indicado, pedido de visita registrado, portfólio entregue via link — tudo entre 22h e 22h09. Quinta de manhã a Carolina abriu o painel e viu: noivos confirmados, data flexível, orçamento alinhado, pacote pré-selecionado. Só faltou confirmar o horário e responder. Lead frio virou contrato provável.
Perguntas frequentes — bot WhatsApp para buffet
Sim. Pergunta tipo (casamento, 15 anos, corporativo, aniversário), data, convidados, orçamento, estilo. Lead pronto pra o cerimonial confirmar a visita.
O bot fala sobre os pacotes cadastrados e passa link do portfólio do seu site/Instagram e do cardápio digital. Atualizou os links, ele já usa.
O bot pergunta dia/turno de preferência e registra no painel. O cerimonial casa com a agenda real do espaço (escapando dia de evento) e responde fechando.
7 dias grátis pra começar. Pequeno até 200 leads/mês: Solo R$97. Médio (500/mês): Starter R$197. Cerimonial grande com follow-up: Pro R$497. Um casamento paga o plano por anos.
Sim. Bot adapta perguntas — domicílio foca em local/logística, salão em horário do espaço, próprio em pacote completo.
Por padrão o número passa a funcionar só pela conexão oficial, e o app do celular para de receber mensagens nele. Mas dá pra manter os dois: ativando o modo Coexistência da Meta, na mesma janela em que você conecta. Ele exige que o número esteja no app WhatsApp Business (o verde com o “B”), não no WhatsApp comum — se for o seu caso, instale o WhatsApp Business e migre a conta antes de conectar: é grátis, leva poucos minutos e as suas conversas vão junto. Com ele você atende pelo celular quando quiser e o bot pausa sozinho naquela conversa assim que percebe sua resposta. Disponível em todos os planos.
Não. A conta do WhatsApp fica no seu Meta Business Manager — a MercaBot entra como fornecedora autorizada, nunca como dona do número. No painel existe "Desconectar meu número", com duas opções: desvincular da MercaBot (o número segue na API oficial, pronto pra outro fornecedor) ou liberar pra você voltar a usá-lo no app do WhatsApp Business. Nenhuma das duas apaga o número nem o histórico.