⚖️ Advocacia · Escritório jurídico

Cliente liga 21h querendo saber se tem caso. Bot pra advocacia.

Pessoa foi demitida hoje, manda mensagem no WhatsApp do escritório às 21h. Você tá em audiência amanhã 8h, só vê de noite. Quando lê, já passou 12h e o cliente foi pro próximo. A MercaBot faz triagem inicial, registra a demanda e devolve só leads qualificados pra você fechar consulta — sem orientação jurídica; você define no painel exatamente o que ele pode dizer.

Provedor oficial Meta
IA Claude
Pix · Boleto · Cartão
LGPD

O que o bot faz pelo escritório

  • Triagem do caso: área, prazo, urgência, documentos.
  • Informa especialidades atendidas e valor de consulta cadastrados.
  • Pergunta preferência (presencial/online) e dia/turno, registra no painel pra você confirmar.
  • Segue as regras éticas que você escrever nas instruções — bot nunca dá parecer.
  • Encaminha pra você só leads com caso real e qualificado.

Conforme OAB

Triagem sem dar parecer. Você escreve nas instruções o que ele pode/não pode dizer.

LGPD em dia

Dados criptografados, exclusão sob demanda, sem treino de modelo.

Audiência em paz

Você no fórum, bot atendendo. Volta com agenda cheia de leads prontos.

Exemplo: terça 21h, possível cliente trabalhista

Boa noite, fui demitido hoje sem justa causa, queria saber se vale entrar com ação
Boa noite. Sou o assistente do escritório [Nome]. Atendemos casos trabalhistas — não consigo dar orientação jurídica por aqui, mas posso fazer uma triagem rápida e agendar uma consulta. Você trabalhou registrado em carteira?
Sim, 3 anos. Não me pagaram aviso prévio nem férias
Anotei. A consulta inicial é R$250 (1h), presencial em [Bairro] ou online. Tem preferência? E qual dia/turno é melhor pra você esta semana?
Sexta de manhã, online
Perfeito. Anotei aqui: consulta online, sexta de manhã. O Dr(a) te confirma o horário exato amanhã cedo com o link da videochamada. Pode me passar seu nome completo? E se possível, separe rescisão, carteira e holerites dos últimos 6 meses pra consulta.

Lead foi triado, pediu consulta paga, vai chegar com documentos. Você abriu o painel na manhã seguinte e viu: cliente novo, contexto completo, R$250 em vista. Só falta confirmar o horário na sua agenda e mandar o link.

Perguntas frequentes — bot WhatsApp para advocacia

O bot dá orientação jurídica?

Não. Faz triagem (área, prazo, documentos), informa especialidades e valores cadastrados e registra o lead. Você escreve nas instruções o que ele pode/não pode dizer (incluindo disclaimer de praxe) — controle ético é seu.

O bot pré-agenda consulta?

O bot pergunta área, urgência, preferência (presencial/online) e dia/turno, registra no painel. Você confirma o horário na sua agenda real escapando de audiências, manda o link da videochamada e fecha.

E sigilo profissional e LGPD?

Conversas criptografadas, só você acessa. Não treinamos modelo com seus dados. Disclaimer LGPD na primeira interação. Cliente pode pedir exclusão (Art. 18 VI) — você faz com 1 clique no painel.

Quanto custa pra escritório?

Grátis sem cartão pra começar. Solo até 200 leads/mês: R$97. Médio (500/mês): Starter R$197. Maior com follow-up automático: Pro R$497 (1.500/mês).

Funciona pra advogado autônomo e escritório com vários sócios?

Sim. Autônomo usa Solo. Escritório com sócios pode usar Starter/Pro e direcionar lead pra advogado certo conforme a área (trabalhista pra X, família pra Y).