Pare de perder pedido no rush. Bot WhatsApp pra pizzaria.
Sábado à noite, 50 mensagens em 10 minutos. Cardápio, prazo de entrega, pagamento, "tem dessa de calabresa sem cebola?". Você tá montando pizza, não consegue digitar. A MercaBot atende tudo paralelamente no mesmo número oficial — sem trocar de chip, sem técnico, sem cair menu travado.
O que o bot faz por você
- Atende em paralelo — várias conversas ao mesmo tempo sem fila.
- Mostra o cardápio como lista clicável no chat (até 10 itens cadastrados, plano Starter+).
- Informa prazo de entrega que você configurou pra janela do horário.
- Pergunta endereço, sabor, forma de pagamento e registra tudo no painel.
- Te chama quando o cliente pede algo fora do padrão — você define a regra.
Sem fila
Cliente manda, bot responde em 3 segundos. Sem "aguardo" do rush.
Sem mudar número
Continua o WhatsApp que seus clientes têm salvo. Histórico preservado.
IA Claude
Entende "sem cebola" mesmo se for "tira a cebola". Conversa de gente.
Exemplo: sábado 22h, 3 mensagens chegam ao mesmo tempo
Enquanto o bot conversava com esse cliente, respondeu outras 2 em paralelo. Você não digitou. Pedido completo (sabor, endereço, pagamento) cai no painel pra você repassar pra cozinha em segundos.
Perguntas frequentes — bot WhatsApp para pizzaria
Sim. Responde sobre cardápio, preço, sabor disponível e prazo. Quando cliente confirma, o bot registra o pedido completo (sabor, endereço, pagamento) no painel pra você repassar pra cozinha. Você fecha revisando o resumo — sem digitar do zero.
Não. Ativamos no mesmo número que seus clientes já têm salvo. Sem migração, sem confundir cliente.
Sim. Atende em paralelo sem fila. 50 conversas simultâneas sem atrasar nenhuma.
Comece grátis — 7 dias grátis. Planos a partir de R$97/mês (Solo, 200 conversas) ou R$197/mês (Starter, 500 conversas + recursos extras). Sem fidelidade.
Sim. O bot adapta o tom e os itens ao seu cardápio. Você descreve o negócio, ele entende.
Por padrão o número passa a funcionar só pela conexão oficial, e o app do celular para de receber mensagens nele. Mas dá pra manter os dois: ativando o modo Coexistência da Meta, na mesma janela em que você conecta. Ele exige que o número esteja no app WhatsApp Business (o verde com o “B”), não no WhatsApp comum — se for o seu caso, instale o WhatsApp Business e migre a conta antes de conectar: é grátis, leva poucos minutos e as suas conversas vão junto. Com ele você atende pelo celular quando quiser e o bot pausa sozinho naquela conversa assim que percebe sua resposta. Disponível em todos os planos.
Não. A conta do WhatsApp fica no seu Meta Business Manager — a MercaBot entra como fornecedora autorizada, nunca como dona do número. No painel existe "Desconectar meu número", com duas opções: desvincular da MercaBot (o número segue na API oficial, pronto pra outro fornecedor) ou liberar pra você voltar a usá-lo no app do WhatsApp Business. Nenhuma das duas apaga o número nem o histórico.