WhatsApp Business para pequena empresa com IA que trabalha por você.
O WhatsApp Business dá perfil comercial e catálogo — mas ainda depende de alguém online para responder. A MercaBot adiciona IA generativa ao seu número atual: atende 24h, qualifica leads, faz follow-up automático e mostra tudo no painel. Sem técnico, sem trocar número, sem projeto caro.
O que a IA adiciona ao seu WhatsApp Business
- Atendimento automático 24h com respostas contextuais reais.
- Qualificação de leads: interesse, orçamento e urgência antes da equipe entrar.
- Follow-up automático com leads inativos — gerado por IA com contexto da conversa.
- CRM básico de contatos: acompanhe leads por status no painel.
- Relatório semanal com volume, contatos únicos e horas economizadas.
Mesmo número
Sem migração, sem troca. Seus clientes continuam falando com o contato que já salvaram.
Ativação em 30 min
4 etapas guiadas pelo painel. Você preenche o contexto do negócio e o bot está pronto.
Sem fidelidade
Cancele quando quiser diretamente pelo painel. Sem multa, sem burocracia.
O que o WhatsApp Business não faz — e a MercaBot resolve
O WhatsApp Business tem recursos úteis: perfil comercial com horário e site, catálogo de produtos, etiquetas para organizar conversas e respostas rápidas para textos frequentes. Mas tudo isso ainda depende de alguém disponível para responder. Uma mensagem às 23h de sexta-feira fica sem resposta até segunda — e o lead vai para o concorrente.
A MercaBot usa a API oficial do WhatsApp (Meta) com IA generativa para responder qualquer hora. O bot conhece seus produtos, preços, prazos e regras — e responde como um atendente experiente, não como formulário. Quando a conversa precisa de decisão humana, o painel alerta e sua equipe entra no momento certo.
Perguntas frequentes — WhatsApp Business para pequenas empresas
Para perfil comercial e catálogo, sim. Para atendimento automático 24h com respostas contextuais, não. A MercaBot adiciona essa camada ao número que você já usa.
Sim. Ativação no número oficial sem troca nem migração de contatos.
Planos: Solo R$97/mês (500 respostas), Starter R$197/mês (1.000), Pro R$497/mês (4.000), Business R$697/mês (10.000). 7 dias grátis. Sem fidelidade — cancele pelo painel.
Não. Ativação guiada em 4 etapas pelo painel — pronta em menos de 30 minutos.
Por padrão o número passa a funcionar só pela conexão oficial, e o app do celular para de receber mensagens nele. Mas dá pra manter os dois: ativando o modo Coexistência da Meta, na mesma janela em que você conecta. Ele exige que o número esteja no app WhatsApp Business (o verde com o “B”), não no WhatsApp comum — se for o seu caso, instale o WhatsApp Business e migre a conta antes de conectar: é grátis, leva poucos minutos e as suas conversas vão junto. Com ele você atende pelo celular quando quiser e o bot pausa sozinho naquela conversa assim que percebe sua resposta. Disponível em todos os planos.
Não. A conta do WhatsApp fica no seu Meta Business Manager — a MercaBot entra como fornecedora autorizada, nunca como dona do número. No painel existe "Desconectar meu número", com duas opções: desvincular da MercaBot (o número segue na API oficial, pronto pra outro fornecedor) ou liberar pra você voltar a usá-lo no app do WhatsApp Business. Nenhuma das duas apaga o número nem o histórico.