Pequenas empresas

Chatbot WhatsApp para pequena empresa que vende de verdade.

Pequenos negócios perdem lead por demora na resposta e ganham com consistência no atendimento. A MercaBot entrega IA generativa real no número oficial da empresa — sem trocar número, sem técnico, sem projeto caro. Você configura em menos de 30 minutos e o bot começa a atender.

O que sua pequena empresa passa a ter

  • Atendimento 24h — o bot responde enquanto você dorme.
  • Qualificação automática: produto, orçamento e interesse capturados antes da equipe entrar.
  • Histórico de conversa — veja o que o bot respondeu e quem precisa de atenção.
  • CRM básico: acompanhe leads por status (novo, em andamento, convertido).
  • Sem fidelidade — cancele quando quiser.

Sem técnico

Ativação guiada em 4 etapas. Você preenche o contexto do negócio e o bot está pronto.

Número oficial

Mantém o WhatsApp que seus clientes já salvaram. Sem migração de contatos.

IA generativa

Resposta com contexto real — não menu, não árvore de opções, não robô travado.

Por que pequenas empresas precisam mais de automação, não menos

Em uma grande empresa, há equipe suficiente para absorver volume. Em uma pequena, a mesma pessoa que atende o WhatsApp às 8h precisa fechar pedido às 14h e emitir nota às 18h. O chatbot com IA resolve o que é previsível — responder preço, informar prazo, esclarecer dúvida de produto — e devolve para a equipe apenas o que precisa de decisão humana.

Com a MercaBot, você também recebe um relatório semanal por e-mail com volume de conversas, contatos únicos e horas economizadas — para ver o retorno de forma concreta.

Perguntas frequentes — chatbot WhatsApp para pequena empresa

Chatbot WhatsApp funciona para pequena empresa?

Sim. Pequenas empresas têm mais a ganhar porque o tempo da equipe é mais escasso. O bot resolve o que é repetitivo e libera a equipe para conversas que exigem decisão.

Preciso trocar meu número do WhatsApp?

Não. A MercaBot ativa no número oficial da empresa que você já usa. Seus clientes continuam falando com o mesmo contato.

Quanto custa?

Planos a partir de R$97/mês no Starter com até 1.000 respostas de IA por mês. Sem fidelidade, cancelamento quando quiser diretamente pelo painel.

O bot parece robótico?

Não. Com IA generativa (Claude da Anthropic), o bot adapta o tom e o contexto a cada conversa com base no perfil do negócio que você configura.